LE DÉFI
Notre client, St. Marys Cement, a commencé ses activités en 1912 dans la petite ville de St. Marys, en Ontario.
Aujourd’hui, il s’agit d’une des plus anciennes cimenteries d’Amérique du Nord. L’entreprise possède et exploite plusieurs usines en Amérique du Nord, et le ciment qu’elle produit se retrouve dans des projets phares tels que la tour CN et le Roy Thomson Hall.
La capacité de notre client à produire plus de cinq millions de tonnes de matériaux à base de ciment a fini par attirer l’attention de Votorantim Cimentos, l’un des plus grands producteurs de ciment au monde. Aujourd’hui, St. Marys Cement est la pierre angulaire de l’ensemble des activités nord-américaines de Votorantim Cimentos.
LE BESOIN
St. Marys Cement avait besoin de plusieurs nouveaux robinets-vannes à guillotine bidirectionnels pour l’une de ses installations afin d’aider à diriger le flux de coulis de ciment. Ce dernier étant épais et granuleux, les robinets-vannes devaient être en mesure de résister à des niveaux élevés d’abrasion. En règle générale, la fabrication et la livraison de ces robinets-vannes prennent dix semaines. Notre client en avait besoin en huit semaines.
LA SOLUTION DE WAJAX
Connaissant le savoir-faire technique et le réseau bien établi de Wajax, l’équipe de St. Marys Cement a demandé notre aide. Pour les robinets-vannes à guillotine, nous nous sommes tournés vers notre partenaire de longue date Townley.
Townley est une entreprise reconnue pour ses robinets-vannes de qualité exceptionnelle et hautement résistants à l’abrasion des tuyaux grâce à son procédé de revêtement moulé et à son uréthane TownipreneMD exclusif. De plus, avec un boîtier ajustable lubrifié au Téflon, ces robinets-vannes offrent une excellente étanchéité contre la boue. Nous avons été ravis d’apprendre que l’équipe de Townley serait en mesure de respecter le délai d’exécution rapide pour trois robinets-vannes.
Nous nous sommes ensuite occupés de la coordination de l’expédition et de la livraison afin de respecter l’échéancier, ce qui a dû être soigneusement planifié et exécuté, car chacun de ces robinets-vannes pesait plus de 5 000 lb.
Nous nous sommes donc tournés vers l’équipe du service de Transport de Wajax, qui a su nous fournir son expertise technique en matière d’expédition de gros équipements. En travaillant en étroite collaboration avec les parties concernées, nous avons fait de l’ensemble du processus une expérience sans interruption, répondu à toutes les demandes dans les 24 heures et livré les robinets-vannes selon le délai et le budget impartis.
LE RÉSULTAT
D’un point de vue logistique, il s’agissait d’une demande incroyablement complexe. Toutefois, en combinant expertise technique et communication ouverte, nous y sommes parvenus. Les robinets-vannes Townley fonctionnent à merveille et sont livrés en une seule pièce, ce qui les rend faciles à installer.
Faisant partie d’un projet environnemental de 25 millions de dollars, ces robinets-vannes ont également contribué à réduire les émissions de plusieurs composés dangereux, comme le dioxyde de soufre et le chlorure d’hydrogène du four à ciment. De plus, une grande partie de la poussière du four peut maintenant être recyclée et la chaleur peut être récupérée pour cristalliser les sous-produits de potassium en un engrais vendable.
Les membres de l’équipe de St. Marys Cement ont été si satisfaits de cette expérience qu’ils ont fait d’autres demandes auprès de Townley et commandé d’autres robinets-vannes, en étant représentés par Wajax. Dans l’ensemble, nous pensons que cette relation est basée sur du solide.
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